Política de envío
Política de Envíos
Glow Ritual
Última actualización: 02/04/2026
Tiempos de Procesamiento
Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de confirmado el pago y se envían desde nuestros almacén internacional. Durante temporadas altas o promociones especiales, este tiempo puede extenderse. Recibirás un correo de confirmación con el número de seguimiento una vez despachado tu pedido.
Métodos y Tiempos de Entrega
| Tipo de envío | Tiempo estimado | Costo |
|---|---|---|
| Envío estándar | 5–7 días hábiles | $[X] / Gratis en compras mayores a $[X] |
| Envío express | 2–3 días hábiles | $[X] |
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la ubicación y disponibilidad del transportista.
Costos de Envío
- Los gastos de envío se calculan al finalizar la compra según el destino y peso del paquete.
- Envío gratuito en pedidos superiores a $[monto mínimo] (aplica solo para envío estándar).
- Los costos no incluyen posibles aranceles o impuestos de importación en envíos internacionales, los cuales corren por cuenta del comprador.
Zonas de Cobertura
Realizamos envíos a todo el territorio de México. Para envíos internacionales, consulta disponibilidad y tarifas al momento de la compra.
Algunas zonas remotas pueden tener tiempos de entrega extendidos o costos adicionales.
Seguimiento de Pedidos
Una vez despachado tu pedido, recibirás un correo electrónico con:
- Número de guía
- Enlace para rastrear tu envío
También puedes consultar el estado de tu pedido ingresando a tu cuenta en nuestra tienda.
Problemas con el Envío
Pedido dañado
Si recibes un producto dañado, contáctanos dentro de las 48 horas siguientes a la entrega con fotos del empaque y el producto. Gestionaremos el reemplazo o reembolso según corresponda.
Pedido perdido
Si tu pedido no llega dentro del tiempo estimado, comunícate con nosotros. Investigaremos con el transportista y te ofreceremos una solución
Dirección incorrecta
Verifica tu dirección antes de confirmar el pedido. No nos hacemos responsables por envíos a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente. Los costos de reenvío correrán por cuenta del comprador.
Envíos Internacionales
- Los tiempos de entrega para envíos varían entre 7 y 21 días hábiles.
- El comprador es responsable de cualquier impuesto, arancel o cargo aduanero que aplique en su país.
- Algunos productos pueden tener restricciones de envío según la normativa vigente.
Contacto
¿Tienes dudas sobre tu envío? Escríbenos a:
📧 milijuecom@gmail.com
🕐 Horario de atención: L-V 9am-9pm
Nota: Esta política puede ser modificada en cualquier momento. Te recomendamos revisarla periódicamente.